Termeni și condiții de vânzare — Magazinul WOD

Terms and conditions and Privacy Policy Privacy Policy PARTICIPATION REGULATION Cookie Policy Termeni și condiții de vânzare — Magazinul WOD Politica de retur și dreptul de retragere — Magazinul WOD

Acești termeni se aplică produselor comandate online din magazinul worldofdanceromania.com/shop. Produsele se vând în regim de pre-order și se ridică personal la eveniment, pe baza unui cod QR.

1. Cine vinde

Vânzătorul este ASOCIATIA PITICU DANCE STUDIO, cu sediul în Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania, CUI 41448460, înscrisă în Registrul asociațiilor și fundațiilor sub nr. 35/RA/2019. Ne poți contacta la [email protected] sau la +40770295383, 9:00-17:00.

2. Produsele

  • Descrierea, mărimile disponibile, prețul și zilele de ridicare apar pe pagina fiecărui produs.
  • Fotografiile sunt orientative. Culorile pot diferi ușor în funcție de ecran.

3. Pre-order și prețuri

  • Pre-order-ul e deschis în perioada afișată pe pagina produsului. În această perioadă se aplică prețul de pre-order. După închidere, produsul poate deveni indisponibil sau poate fi vândut la prețul întreg.
  • Prețurile sunt în lei și sunt finale, asociația nu este plătitoare de TVA. Nu există costuri de livrare, pentru că produsele se ridică personal.
  • Se aplică prețul afișat în momentul plasării comenzii.
  • Stocul e limitat. În timpul plății, produsul e rezervat pentru tine 15 minute; dacă plata nu se finalizează, rezervarea expiră.
  • Putem limita cantitatea per comandă sau per client. Limita e afișată pe pagina produsului.

4. Comanda și contractul

  • Poți comanda cu cont sau fără cont, ca vizitator.
  • Contractul se încheie când primești pe email confirmarea comenzii plătite.
  • Datele de facturare le completezi la comandă, ca persoană fizică sau juridică. Factura se emite la plată și o primești pe email.
  • Dacă, dintr-o eroare tehnică, nu putem onora comanda (de exemplu, stocul s-a epuizat chiar în timpul plății), te anunțăm în cel mult 3 zile lucrătoare. Alegi tu între altă mărime și rambursarea integrală.

5. Plata

  • Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul Netopia Payments. Datele cardului nu ajung la noi.
  • Comanda e confirmată doar după ce plata e aprobată.

6. Ridicarea produselor la eveniment

  • Nu livrăm prin curier. Produsele se ridică de la standul de merch, conform programului: vineri, 23 octombrie 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; sâmbătă, 24 octombrie 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; duminică, 25 octombrie 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; luni, 26 octombrie 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; marți, 27 octombrie 2026, Merch Stand, 9:00-19:00.
  • După plată primești pe email un cod QR, disponibil și în „Comenzile mele”. Codul QR e dovada comenzii: îl arăți la stand și primești produsele.
  • Oricine prezintă codul QR poate ridica produsele. Dacă îl trimiți altcuiva, acea persoană le poate ridica în locul tău.
  • Fără codul QR, te putem căuta după nume și numărul comenzii. În acest caz îți putem cere un act de identitate.
  • Verifică produsele la ridicare. Dacă mărimea nu se potrivește, o putem schimba pe loc, în limita stocului.
  • Răspunderea pentru produse trece la tine în momentul în care le ridici.

7. Comenzi neridicate

  • Dacă nu ridici produsele până la finalul evenimentului, le păstrăm 30 de zile. În acest timp le poți ridica de la Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania sau ți le putem trimite prin curier, pe costul tău.
  • Costul Produselor comandate si neridicate in termen de 30 zile de la data finalizarii evenimentului, nu se ramburseaza iar comanda devine nula

8. Eveniment anulat sau amânat

Dacă evenimentul se anulează sau se amână, te anunțăm pe email. Poți alege între ridicarea la noua dată sau de la Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania, livrarea prin curier pe costul nostru sau rambursarea integrală.

9. Dreptul de retragere

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la ridicarea produselor, fără să-ți motivezi decizia. Poți anula comanda și înainte de ridicare. Excepțiile și pașii sunt în Politica de retur.

10. Garanția de conformitate

Produsele au garanția legală de conformitate de 2 ani de la ridicare, conform OUG 140/2021. Dacă un produs are un defect sau nu corespunde descrierii, scrie-ne la [email protected], cu numărul comenzii și o fotografie. Îl înlocuim, îți reducem prețul sau îți rambursăm banii, conform legii.

11. Reclamații

  • Reclamațiile le trimiți la [email protected], cu numărul comenzii. Răspundem în cel mult 15 zile.
  • Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa ANPC, inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), la reclamatiisal.anpc.ro.

12. Date personale

Folosim datele din comandă ca să o procesăm, să emitem factura și să-ți predăm produsele. La stand, personalul vede numele tău și conținutul comenzii. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate (https://www.worldofdanceromania.com/legal/privacy-policy).

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se rezolvă amiabil sau, dacă nu se poate, de instanțele competente din România. Nimic din acești termeni nu îți restrânge drepturile pe care le ai prin lege ca și consumator.

14. Modificări

Putem modifica acești termeni. Comenzii tale i se aplică versiunea pe care ai acceptat-o când ai plasat-o.

Terms and conditions of sale — WOD Shop (English)

These terms apply to products ordered online from the shop at worldofdanceromania.com/shop. Products are sold as pre-orders and collected in person at the event, using a QR code.

1. Who sells

The seller is ASOCIATIA PITICU DANCE STUDIO, registered office at Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania, tax ID (CUI) 41448460, entered in the Register of Associations and Foundations under no. 35/RA/2019. You can reach us at [email protected] or +40770295383, 9:00-17:00.

2. Products

  • The description, available sizes, price and pickup days are shown on each product page.
  • Photos are for illustration. Colours may look slightly different depending on your screen.

3. Pre-order and prices

  • The pre-order is open during the period shown on the product page, and the pre-order price applies during that period. After it closes, the product may become unavailable or be sold at full price.
  • Prices are in lei (RON) and are final, the association is not registered for VAT. There are no delivery costs, as products are collected in person.
  • The price shown when you place the order applies.
  • Stock is limited. During payment the product is reserved for you for 15 minutes; if payment is not completed, the reservation expires.
  • We may limit the quantity per order or per customer. The limit is shown on the product page.

4. Orders and the contract

  • You can order with an account or as a guest.
  • The contract is concluded when you receive the email confirming your paid order.
  • You enter your billing details when ordering, as an individual or a company. The invoice is issued on payment and sent to you by email.
  • If a technical error prevents us from fulfilling your order (for example, stock ran out during payment), we will tell you within 3 working days. You choose between another size and a full refund.

5. Payment

  • Payment is made online by card, through Netopia Payments. Your card details never reach us.
  • The order is confirmed only once the payment is approved.

6. Collecting your products at the event

  • We do not ship by courier. Products are collected from the merch stand according to this schedule: Friday, 23 October 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; Saturday, 24 October 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; Sunday, 25 October 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; Monday, 26 October 2026, Merch Stand, 9:00-19:00; Tuesday, 27 October 2026, Merch Stand, 9:00-19:00.
  • After payment you receive a QR code by email, also available under "My orders". The QR code is your proof of order: show it at the stand and you receive your products.
  • Anyone who presents the QR code can collect the products. If you send it to someone else, they can collect on your behalf.
  • Without the QR code, we can look up your order by name and order number. In that case we may ask for ID.
  • Check your products at collection. If the size doesn't fit, we can swap it on the spot, subject to stock.
  • Responsibility for the products passes to you when you collect them.

7. Uncollected orders

  • If you don't collect your products by the end of the event, we keep them for 30 days. During that time you can collect them from Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania, or we can send them by courier at your cost.
  • The cost of products ordered and not collected within 30 days of the event’s end date is non-refundable, and the order becomes void.

8. Event cancelled or postponed

If the event is cancelled or postponed, we will tell you by email. You can choose collection on the new date or from Traian Popovici Street, No 77 Bucharest 031425 Romania, courier delivery at our cost, or a full refund.

9. Right of withdrawal

You may withdraw from the contract within 14 days of collecting the products, without giving a reason. You can also cancel before collection. Exceptions and steps are in the Returns policy.

10. Legal guarantee of conformity

Products carry the 2-year legal guarantee of conformity from collection, under Romanian Emergency Ordinance 140/2021. If a product is faulty or doesn't match its description, email [email protected] with your order number and a photo. We will replace it, reduce the price or refund you, as the law provides.

11. Complaints

  • Send complaints to [email protected] with your order number. We reply within 15 days.
  • If we can't reach an agreement, you can contact ANPC, the Romanian consumer protection authority, including through its alternative dispute resolution procedure (SAL), at reclamatiisal.anpc.ro.

12. Personal data

We use your order data to process the order, issue the invoice and hand over your products. At the stand, staff see your name and the contents of your order. Details are in our Privacy policy (https://www.worldofdanceromania.com/legal/privacy-policy).

13. Governing law

These terms are governed by Romanian law. Disputes are settled amicably or, failing that, by the competent Romanian courts. Nothing in these terms limits your statutory rights as a consumer.

14. Changes

We may change these terms. Your order is governed by the version you accepted when you placed it.

© 2026 World of Dance Romania